Häufige Fragen

Für das Passwort gelten folgende Kriterien:

• muss zwischen 8 und 12 Zeichen lang sein
• darf nur Buchstaben und Zahlen enthalten
• keine Sonderzeichen

Hinweis: Das Tagesgeld Online-Banking ist aktuell nur für Desktop-Geräte optimiert, es gibt keine App.

Die Änderung deines Referenzkontos nehmen wir gerne per Postbox-Nachricht aus deinem Tagesgeld Online-Banking entgegen.​

Hinweis: Aus Sicherheitsgründen kann eine Änderung ausschließlich alle 30 Tage durch den Kontoinhaber vorgenommen werden.

Alle Informationen dazu findest du hier.

Das Tagesgeld Online-Banking ist für Desktop-Geräte optimiert, derzeit gibt es keine App.

Wähle im Online-Banking  im Menü „Postbox“. Dort findest du Nachrichten zu deinem Tagesgeldkonto von uns und kannst unter „Nachricht an Barclays“ selbst eine Nachricht an den Barclays Kundenservice senden.

Wir setzen verschiedene Maßnahmen ein, um dein Konto und deine Daten zu schützen, wie zum Beispiel:​

• SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung auf der Webseite (das erkennst du an https:// und Schloss-Symbol)​
• Firewall zum Schutz der Daten im System​
• Deaktivierung der Funktionen „Auto-Vervollständigen“ und „Kennwort speichern“​
• automatisches Ausloggen nach 10 Minuten Inaktivität​
• keine Weitergabe deiner Daten an Dritte​
• mTAN-Verfahren zur Bestätigung deiner Überweisung

Das mTAN-Verfahren gilt als eines der sichersten TAN-Verfahren. Die mTAN wird nur an deine persönliche Mobilfunknummer gesendet und verfällt nach 5 Minuten. Du solltest dein Smartphone immer bei dir haben und im Falle eines Verlustes deine Mobilnummer sofort sperren: Dies kannst du im Online-Banking  unter dem Menüpunkt „Ihre Daten“ tun.

1. Wähle im Online-Banking im Menü „Tagesgeld“.
2. Gib unter „Überweisung an Referenzkonto“ deinen gewünschten Betrag und Verwendungszweck für die Überweisung an.​
3. Bestätige die Überweisung mit Eingabe der mTAN.

Konto gesperrt?

Um dein Konto wieder zu entsperren, rufe uns bitte über die Service-Hotline +49 40 89099-920 (Mo–Fr 8–20 Uhr) an. Halte bitte deine Kontonummer (beginnend mit 04xx) bereit. Wir entsperren dein Konto dann direkt während des Telefonats.​

Wir sperren dein Konto zu deiner eigenen Sicherheit in dem Fall, dass du wiederholt falsche Zugangsdaten eingegeben hast oder wir bei Barclays den Verdacht haben, dass Dritte unberechtigt Zugriff auf dein Konto bekommen haben. In diesem Fall informieren wir dich über die Sperrung postalisch.

Zugangsdaten fürs Online-Banking vergessen?

Falls du dein Passwort für das Tagesgeld Online-Banking vergessen hast, wende dich bitte ebenfalls an den Barclays Kundenservice unter +49 40 89099-920 (Mo–Fr 8–20 Uhr).

Du erhältst deine Jahressteuerbescheinigung unaufgefordert bis Ende Februar per Post.​
​
Tipp: Um von dem Zinsertrag im laufenden Jahr in vollem Umfang zu profitieren, reiche rechtzeitig einen Freistellungsauftrag oder eine Nichtveranlagungs-Bescheinigung des Finanzamts ein. Eine rückwirkende Erfassung für das vorherige Jahr ist nicht möglich.

Alle Information zum Freistellungsauftrag für dein Tagesgeldkonto findest du auf der Seite zur Versteuerung von Tagesgeld.

Wir zahlen dir die Zinsen für dein Tagesgeld-Konto zum 31.12. des laufenden Jahres aus. Solltest du dein Konto unterjährig kündigen, erfolgt die Zinsgutschrift zum Zeitpunkt der Kontoschließung. In allen Fällen verbuchen wir die Zinsgutschrift auf deinem Barclays Tagesgeldkonto.

Du kannst deinen aktuellen Zinssatz jederzeit im Online-Banking unter den Menüpunkten „Tagesgeld“ und „Finanzstatus“ sehen.​

Als Neukunde garantieren wir dir für einen vertraglich vereinbarten Zeitraum ab Kontoeröffnung einen festen Zinssatz für Einlagen. Dieser gilt bis zu einer Höhe von 250.000 €. Für Einlagen, die darüber hinausgehen, gilt ein Zinssatz von 1,20 % p. a. Nach dem vertraglich vereinbarten Zeitraum ist der Zinssatz variabel und kann den Marktbedingungen angepasst werden. Deine Zinsen werden tagesaktuell ermittelt.

Nach Ablauf deines garantierten Zinssatzes für den vertraglich vereinbarten Zeitraum, kannst du deinen aktuellen Zinssatz jederzeit im Online-Banking unter den Menüpunkten „Tagesgeld“ und „Finanzstatus“ sehen. Danach informieren wir dich über jede weitere Zinsanpassung per Postbox-Nachricht in deinem Online-Banking. 

Du bekommst die Zinsen für dein Tagesgeldkonto zum Jahresende bzw. zum Zeitpunkt der Auflösung deines Kontos auf dein Tagesgeldkonto gutgeschrieben.

Grundsätzlich unterliegen Zinserträge aus Tagesgeldkonten in Deutschland der Steuerpflicht gem. § 20 EStG. Der Gesetzgeber hält jedoch Möglichkeiten bereit, sich von der Abführung der Steuern auf Kapitalerträge – zumindest zu einem Teil – befreien zu lassen, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Näheres hierzu und weitere nützliche Informationen zum Thema Steuern erfährst du auf unserer Seite zur Versteuerung von Tagesgeld.

Es gelten immer und ohne Ausnahme der Zinssatz, die Garantielaufzeit und die entsprechenden Bedingungen zum Zeitpunkt der Antragsstellung, ab dem 15.09.2023 zum Zeitpunkt der Kontoeröffnung. Eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

Solltest du bereits Kunde sein und ein Tagesgeldkonto von Barclays besitzen, möchten wir dich bitten von Anfragen zu Zinssatzerhöhungen abzusehen, da eine Anpassung auf Wunsch nicht möglich ist.

Es ist auch nicht möglich mehrere Tagesgeldkonten bei Barclays einzurichten oder mehrere Anträge zu stellen. Solange dein Antrag noch in Bearbeitung ist, wird ein neuer Antrag nicht bearbeitet und automatisch abgelehnt. Daher bitten wir dich, keine weiteren Anträge zu stellen.