Online-Shopping gehört einfach dazu. Ob per Smartphone oder Notebook – im Netz kannst du jederzeit und überall bestellen. Seit dem 1. Januar 2021 erhöht die starke Kundenauthentifizierung deine Sicherheit beim Bezahlen im Internet.
Die starke Kundenauthentifizierung
Bei der starken Kundenauthentifizierung wird geprüft, ob die Transaktion auch wirklich von dir stammt. Für dich heißt das: Zusätzlich zur gewohnten Eingabe deiner Kreditkartendaten beim Händler wirst du häufiger gebeten, deine Online-Zahlung mit der Barclays App oder im Barclays Online-Banking freizugeben. Diese Freigabe stellt sicher, dass niemand anderes als du die Zahlung durchführt.
Tipp: Mit der Barclays App geht die Freigabe von Online-Zahlungen besonders schnell und einfach.
Einfach und schnell – mit der Barclays App
Online shoppen
Gib wie gewohnt deine Kreditkartendaten beim Online-Händler ein. Du wirst aufgefordert, die Zahlung freizugeben.
Zahlung freigeben
Öffne zur Zahlungsfreigabe die Barclays App und logge dich ein. Mit der App kannst du die Zahlung ganz einfach per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck freigeben. Alternativ kannst du auch deine App-PIN oder dein Online-Banking-Passwort nutzen.
Online shoppen
Gehe zurück zum Händler und bestätige deine Zahlung über den Button Zahlung abschließen.
Konto per App managen
Ob Konto prüfen, Rechnung überweisen oder Ratenkauf einrichten – das alles geht schnell und einfach mit der Barclays App.
Genauso sicher – mit dem Online-Banking
Online shoppen
Gib wie gewohnt deine Kreditkartendaten beim Online-Händler ein. Du wirst aufgefordert, die Zahlung freizugeben.
Online-Banking öffnen
Öffne ein neues Browserfenster und logge dich ins Online-Banking ein.
mTAN eingeben
Du erhältst eine SMS mit einer mTAN. Die mTAN gibst du zur Zahlungsfreigabe im Online-Banking ein.
Zahlung abschließen
Gehe zurück zum Händler und bestätige deine Zahlung über den Button Zahlung abschließen.
So funktioniert der EU-Sicherheitsstandard zur Freigabe von Online-Zahlungen
Es gibt drei verschiedene Fälle – bitte wähle aus der folgenden Liste, worüber du mehr erfahren möchtest:
Registriere dich am besten sofort in der Barclays App oder im Online-Banking, um weiterhin ungehindert online shoppen zu können. Lade jetzt die Barclays Privatkunden App im Apple App Store oder im Google Play Store herunter.
Mit unserem Online-Banking shoppst du entspannt und sicher. Du kannst es dir aber noch leichter machen: Mit der Barclays App geht die Freigabe von Online-Zahlungen besonders schnell und einfach.
Du bist bestens für das Online-Shoppen vorbereitet und kannst deine Online-Zahlungen schnell und einfach freigeben.
Hinweis für Partnerkarten-Inhaber
Auch Partnerkarten-Inhaber geben ihre Online-Zahlungen in der Barclays App oder im Barclays Online-Banking frei. Sie registrieren sich mit der Kontonummer des Hauptkarten-Inhabers.
Für die Registrierung benötigen wir die aktuelle Mobilnummer des Partnerkarten-Inhabers. Diese können Hauptkarten-Inhaber uns am schnellsten über das digitale Postfach in der Barclays App oder im Barclays Online-Banking zusenden.
Vertrauenswürdige Händler
Bei Online-Zahlungen auf zusätzliche Zahlungsfreigabe verzichten
Mit dieser Funktion in der App und im Online-Banking geht Online-Shopping noch einfacher. Händler, bei denen du oft einkaufst, kannst du während der Zahlungsfreigabe zur Liste vertrauenswürdiger Händler hinzufügen. Für diese Händler brauchst du dann deine Online-Zahlungen in der Regel nicht mehr freizugeben. Die Liste vertrauenswürdiger Händler kannst du in der App und im Online-Banking unter „Konto & Karte“ abrufen und managen.
Bei einer Zahlungsfreigabe mit der starken Kundenauthentifizierung kannst du in der App und im Online-Banking einfach ein Häkchen bei "Auf meine Liste vertrauenswürdiger Händler setzen und in der Regel auf eine Zahlungsfreigabe verzichten.“ setzen.
Du findest die Liste vertrauenswürdiger Händler in der App und im Online-Banking im Hauptmenü unter „Konto & Karte“.
Geh in die App oder ins Online-Banking und klick in der Liste vertrauenswürdiger Händler rechts neben dem Händler auf das Papierkorb-Symbol. Das Entfernen gibst du dann per mTAN frei.
Ja, sobald uns eine Transaktion ungewöhnlich erscheint, bitten wir dich, die Zahlung mit der starken Kundenauthentifizierung freizugeben, auch wenn der Händler auf der Liste vertrauenswürdiger Händler steht.
Falls uns eine Transaktion ungewöhnlich erscheint, bitten wir dich, die Zahlung zu deiner Sicherheit mit der starken Kundenauthentifizierung freizugeben, auch wenn der Händler auf der Liste vertrauenswürdiger Händler steht.
Du kannst alle Händler hinzufügen, bei denen die Option angezeigt wird.
Ja, allerdings können Partnerkarten-Inhaber die Liste vertrauenswürdiger Händler nicht bearbeiten, d. h. sie können Händler weder hinzufügen noch entfernen. Das kann nur der Hauptkarten-Inhaber.
Token-Technologie für noch sichereres Bezahlen im Internet
Die Tokenisierung mit Endgeräteverifizierung ist eine weitere Sicherheitsmaßnahme, um deine Kreditkartendaten beim Online-Shopping zu schützen. Deine Daten werden während des Bezahlens durch einen einmaligen digitalen Token (Code) ersetzt.
Für die vertrauenswürdige Endgeräteverifizierung verknüpfst du einfach dein Endgerät (z. B. Handy, Tablet, Laptop) mit dem Händler. Der Händler kann dann bei der Authentifizierung überprüfen, ob das Endgerät noch in der Hand des richtigen Besitzers ist. Das bringt höchste Sicherheit und kann dich vor Betrug schützen.