Der Konto-Infoservice
Das Leben ist zu bunt, um alle Zahlen und Termine im Kopf zu behalten. Unser Konto-Infoservice denkt für dich mit und schickt dir die richtige Nachricht zur richtigen Zeit.
Automatisch auf dem Laufenden
Wurde der Flug korrekt abgebucht? Wie viel Platz ist noch auf meiner Kreditkarte? Und wann wird die nächste Rückzahlung fällig? Die Antworten gibt dir unser Konto-Infoservice. In regelmäßigen Abständen informieren wir dich über deine neusten Umsätze und erinnern dich an alle Zahlungstermine. Du brauchst dich um nichts zu kümmern und behältst trotzdem die volle Kontrolle.
Kanal nach Wahl
Ob Push oder E-Mail. Stelle unseren Konto-Infoservice so ein, wie du möchtest. Wie wär’s beim Shoppen mit einer Kontrollnachricht für jeden Einkauf? Am besten in Echtzeit direkt auf dein Smartphone. Oder lass dich per E-Mail benachrichtigen. Neben der aktuellen Konto-Info findest du in dieser E-Mail Tipps für deinen Finanzalltag und wertvolle Hinweise zum Thema Sicherheit.
Einer für alle: Unser Konto-Infoservice steht dir für jedes Barclays Produkt zur Verfügung.
So einfach geht's
1. Einloggen
2. Einstellungen antippen
3. Benachrichtigungen einstellen
Häufige Fragen
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Wir haben den SMS-Kanal für den Konto-Infoservice deaktiviert. Ab sofort bleibst du mit unseren Push-Nachrichten und E-Mails in Echtzeit auf dem Laufenden. Jetzt einfach in der App aktivieren.
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Prüfe, ob deine hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell ist.
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Prüfe, ob der Versand von Push-Nachrichten in den technischen Einstellungen deines Smartphones deaktiviert wurde.
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Prüfe, ob dein Provider die E-Mails in den Spam-Ordner verschiebt.
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Wenn du den Umsatz auch nach Prüfung im Online-Banking nicht einordnen kannst, melde dich bei uns. Solltest du die Transaktion tatsächlich nicht selbst getätigt haben, übernehmen wir im Regelfall die Haftung.
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Reklamation z.B. bei Doppelbuchung oder falschem Betrag
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Kontakt bei Betrugsverdacht
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Zwischen Einstellung der Inhalte und dem effektiven Versand der Benachrichtigung können ein paar Stunden vergehen. Daher können die Inhalte im Online-Banking bereits aktueller sein und von den Benachrichtigungsinhalten abweichen.