HILFE & KONTAKT

Volle Kontrolle über deine Karten-PIN

Zahlungen im Handel autorisierst du mit der Karten-PIN. Mit der App hast du deine Geheimzahl immer dabei und kannst sie bei Bedarf einfach unter  „Konto & Karte“ und „Karten-PIN“ abrufen oder zur Wunsch-PIN ändern und bei Bedarf kannst du sie dort auch entsperren.

Mit der Barclays App hast du deine Karten-PIN immer dabei. Bei Bedarf einfach unter „Konto & Karte“ abrufen und sicher bezahlen.

So geht’s:

  1. Melde dich in der App oder im Online-Banking an.

  2. Gehe unter „Konto & Karte“ zu „Karten-PIN“.

  3. Wähle „Karten-PIN anzeigen“ und bestätige mit einer mTAN.

  4. Tippe auf „PIN anzeigen“.

Info für Partnerkarten-Inhaber

Um die PIN-Funktionen der Partnerkarte zu nutzen, müssen sich die Partnerkarten-Inhaber selbst im Online-Banking registrieren. So geht’s

Weil man sich Lieblingszahlen leichter merkt: Lege deine Karten-PIN doch einfach selber fest. Ganz einfach in der Barclays App. 

So geht‘s:

  1. Melde dich in der App oder im Online-Banking an.

  2. Gehe unter „Konto & Karte“ zu „Karten-PIN“.

  3. Wähle „Karten-PIN ändern“, gib deine Wunsch-PIN ein und bestätige mit einer mTAN.

  4. Deine Karten-PIN wurde erfolgreich geändert.

Sollte deine Karten-PIN mal gesperrt sein, kannst du diese mit der Barclays App selbst freischalten und deine Karte sofort wieder nutzen.

So geht’s:

  1. Melde dich in der App oder im Online-Banking an.

  2. Gehe unter „Konto & Karte“ zu „Karten-PIN“.

  3. Wähle „Karten-PIN entsperren“ und bestätige mit einer mTAN.

  4. Deine Karten-PIN wurde erfolgreich entsperrt.

Die Funktion „Karten-PIN entsperren“ ist nur für Barclays Kreditkarten verfügbar.

Es gibt zwei Wege zur Aktivierung deiner neuen Karten-PIN:

Der Einkauf mit deiner Kreditkarte: in Geschäften bekannter Handelsketten in Deutschland, z. B. in Supermärkten und Drogerien. Einfach Karte ins Lesegerät stecken und neue PIN eingeben. Wichtig: Kontaktlose Zahlungen aktivieren deine neue Karten-PIN nicht.

Geld abheben am Geldautomaten: bei einem Betrag zwischen 50 € und 500 € mit deiner neuen PIN. Bitte beachte: Vereinzelt können Geldautomatenbetreiber unabhängig von uns Gebühren erheben, die wir nicht erstatten.