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Datenschutzerklärung

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortliche Stelle ist:

Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch
Gasstraße 4c
22761 Hamburg
Telefon: 040 890 99-0
Fax: 040 89647-0
E-Mail: Service@barclaycard.de
Ständiger Vertreter: Tobias Grieß

Sie erreichen unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte unter:

Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch
Betriebliche Datenschutzbeauftragte
Gasstraße 4c
22761 Hamburg
Fax: 040 89647-0
E-Mail: Datenschutz@barclaycard.de

2. Welche Quellen und Daten nutzen wir?

Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch (im Folgenden „wir“ oder „Barclays“) verarbeitet personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden erhalten. Zudem verarbeiten wir, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (bspw. Schuldnerverzeichnissen, Grundbüchern, Handels- und Vereinsregistern, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder die uns von anderen Unternehmen der Barclays-Unternehmensgruppe oder von sonstigen Dritten berechtigt übermittelt werden.

Relevante personenbezogene Daten sind:
  • Personalien (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten, Geschlecht, Familienstand, Geburtstag und -ort, Staatsangehörigkeit sowie Daten über die Geschäftsfähigkeit, Daten über die Wohnsituation);
  • Legitimationsdaten (beispielsweise Ausweisdaten), bei Nicht-EU-Staatsangehörigen Aufenthalts- und/oder Arbeitserlaubnis;
  • Authentifikationsdaten (beispielsweise Unterschriftsprobe);
  • Steuer-ID.
Darüber hinaus können dies nachfolgend auch die weiteren personenbezogenen Daten sein:
  • Auftragsdaten (beispielsweise Zahlungsauftrag);
  • Daten resultierend aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (beispielsweise Umsatzdaten im Zahlungsverkehr, IBAN etc.);
  • Werbe- und Vertriebsdaten (inklusive Werbe-Scores), Dokumentationsdaten;
  • Daten im Rahmen der Geschäftsanbahnung und während der laufenden geschäftlichen Beziehung (u. a. Datum, Zeit, Anlass/Zweck, Kanal der Kommunikation, Kopien der Korrespondenz [ggf. auch in elektronischer Form], Aufzeichnung von Telefonanrufen sowie das Ergebnis der Kommunikation).
In diesem Zusammenhang erhalten wir ebenfalls sog. IT-Daten, das heißt IP-Adresse(n), Zuordnungsmerkmale Ihrer technischen Endgeräte, mit welchen Sie auf unsere Webseiten und/oder Services zugreifen, das Betriebssystem der jeweiligen Plattform (bspw. iOS, Android), Cookies (siehe diesbezüglich unsere „Cookie-Informationen“).
  • Sofern von Kunden genutzt: Verarbeitung von Umsatzdaten und weiterer Daten im Rahmen der Einbindung von Konten fremder Banken im Zusammenhang mit der Umsetzung gesetzlicher und/oder regulatorischer Vorgaben.
Zusätzlich zu den aufgeführten personenbezogenen Daten können bei Abschluss und Nutzung von Produkten/Dienstleistungen jeweils weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden.
  • Tagesgeld- und Festgeldeinlagen:
    • Informationen über Ihre finanzielle Situation (beispielsweise Herkunft von Vermögenswerten);
    • Kirchensteuern, weitere steuerliche Abzugsmerkmale und Zinsen.

3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):

a. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erbringung von Bankgeschäften und Finanzdienstleistungen im Rahmen der Durchführung unserer Verträge mit unseren Kunden oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen.

Dabei richten sich die Zwecke der Datenverarbeitung primär nach dem jeweiligen Produkt (beispielsweise Tagesgeld, Festgeld) und können unter anderem Bedarfsanalysen, Beratung, Vermögensverwaltung und -betreuung sowie die Durchführung von Transaktionen umfassen.

Bitte entnehmen Sie die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken den maßgeblichen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen der jeweiligen Produkte.

b. Im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO)

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die Erfüllung des eigentlichen Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten.

Beispiele:
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Bank;
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;
  • Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts, zur Sammlung von Beweismitteln bei Überfällen und Betrugsdelikten oder zum Nachweis von Verfügungen und Einzahlungen;
  • Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (beispielsweise Zutrittskontrollen);
  • Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts;
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten;
  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache;
  • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben.
c. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (bspw. Weitergabe von Daten innerhalb der Barclays-Unternehmensgruppe, Auswertung von Zahlungsverkehrsdaten für Marketingzwecke) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

d. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Artikel 6 Absatz 1 lit. e DSGVO)

Zudem unterliegen wir als Bank diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (beispielsweise Kreditwesengesetz, Geldwäschegesetz, Steuergesetze) sowie bankaufsichtsrechtlichen Vorgaben (beispielsweise der Europäischen Zentralbank, der Europäischen Bankenaufsicht, der Deutschen Bundesbank, der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht sowie Central Bank of Ireland).

Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Identitäts- und Altersprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken in der Bank und in der Barclays-Unternehmensgruppe.

4. Wer erhält Ihre Daten?

Innerhalb der Bank erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen können zu diesen Zwecken Daten erhalten, wenn diese das Bankgeheimnis wahren.

Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb unserer Bank ist zu beachten, dass wir als Bank vertraglich zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangen (siehe auch Bankgeheimnis gemäß unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer Bankauskunft befugt sind.

Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten bspw. sein:

  • Unternehmen in den Kategorien:
    • Beratung und Consulting
    • Druckdienstleistungen
    • IT-Dienstleistungen
    • Kreditwirtschaftliche Leistungen
    • Logistik
    • Marketing
    • Telekommunikation sowie Vertrieb
  • Öffentliche Stellen und Institutionen (beispielsweise Deutsche Bundesbank, Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Central Bank of Ireland, Europäische Bankenaufsichtsbehörde, Europäische Zentralbank, Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

  • Andere Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln (je nach Vertrag beispielsweise Korrespondenzbanken).

  • Andere Unternehmen in der Barclays-Unternehmensgruppe zur Risikosteuerung aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtung.

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Zusammenhang aus folgenden Gründen/zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bankauskünften
  • Archivierung
  • Belegbearbeitung
  • Beitreibung
  • Call-Center-Services
  • Controlling
  • Datenscreening für Anti-Geldwäsche-Zwecke
  • Datenvernichtung
  • Einkauf/Beschaffung
  • Kundenverwaltung
  • Lettershops
  • Marketing
  • Medientechnik
  • Meldewesen
  • Research
  • Risikocontrolling
  • Sicherheitenverwaltung
  • Telefonie
  • Unterstützung/Wartung von EDV-/IT-Anwendungen
  • Videolegitimation
  • Webseitenmanagement
  • Wirtschaftsprüfungsdienstleistung
  • Zahlungsverkehr

Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben bzw. für die Sie uns vom Bankgeheimnis gemäß Vereinbarung oder Einwilligung befreit haben.

Bitte beachten Sie, dass die Einwilligung unmittelbar gegenüber der Bank oder aber bereits gegenüber einem externen Vermittler (bspw. einem Vergleichsportal) erteilt worden sein kann.

5. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit

  • es zur Ausführung Ihrer Aufträge erforderlich ist (beispielsweise Zahlungsaufträge);
  • es gesetzlich vorgeschrieben ist (bspw. steuerrechtliche Meldepflichten) oder
  • Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder
  • oder im Rahmen einer Datenverarbeitung im Auftrag.

Des Weiteren ist eine Datenübermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen in Drittstaaten in folgenden Fällen vorgesehen:

Ihre personenbezogenen Daten werden in den Bereichen Kontoführung und Zahlungsverkehr, Kreditrisiken sowie der Entwicklung von Risikomodellen innerhalb der Barclays-Unternehmensgruppe an unseren Standorten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, in Indien, Singapur und den USA unter Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus verarbeitet.

Grundsätzlich werden im Falle des Einsatzes von Dienstleistern in Drittstaaten diese zusätzlich zu schriftlichen Weisungen zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa verpflichtet und die Angemessenheit des Schutzniveaus sichergestellt, indem eine der folgenden Maßnahmen Anwendung findet:

  • Angemessenheitsbeschluss der Kommission,
  • verbindliche interne Datenschutzvorschriften,
  • Abschluss von Standarddatenschutzklauseln,
  • genehmigte Verhaltensregeln oder
  • durch einen genehmigten Zertifizierungsmechanismus.

6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Dabei ist zu beachten, dass unsere Geschäftsbeziehung ein Dauerschuldverhältnis ist, welches auf (mehrere) Jahre angelegt ist.

Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren (befristete) Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:

  • Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, welche unter anderem durch das Handelsgesetzbuch (HGB), die Abgabenordnung (AO), das Kreditwesengesetz (KWG) und das Geldwäschegesetz (GwG) festgelegt werden. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
  • Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Gemäß §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu dreißig Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

7. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG).

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt; Verarbeitungen die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

8. Gibt es für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind, oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder diesen auszuführen.

Insbesondere sind wir nach den geldwäscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie vor der Begründung der Geschäftsbeziehung anhand Ihres Ausweisdokumentes zu identifizieren und dabei Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift sowie Ausweisdaten zu erheben und festzuhalten. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, haben Sie uns nach dem Geldwäschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und sich im Laufe der Geschäftsbeziehung ergebende Änderungen unverzüglich anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

9. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung?

Sofern gesetzlich vorgesehen, informieren wir den Kunden in einem solchen Fall unter Berücksichtigung der Vorgaben des Artikels 13 Absatz 2 lit. f DSGVO konkret hierüber und über seine Rechte nach Artikel 22 Absatz 3 DSGVO.

Weitere Informationen enthält zudem Ziffer 10 dieser Datenschutzerklärung.

10. Findet Profiling statt?

Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (sog. Profiling). Wir setzen Profiling beispielsweise in den folgenden Fällen ein:

  • Aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sind wir zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdenden Straftaten verpflichtet. Dabei werden auch Datenauswertungen (u. a. im Zahlungsverkehr) vorgenommen. Diese Maßnahmen dienen zugleich auch Ihrem Schutz als Kunden. Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir Auswertungsinstrumente ein, welche eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung ermöglichen.

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Fragen zum Tagesgeld

Service-Hotline
0800 11 33 66 7 
Mo–Fr 8–20 Uhr 
Ihr Anruf ist kostenfrei.

E-Mail 
Schreiben Sie an: 
geldanlage@barclays.de

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2. Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

3. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch
Gasstr. 4c
22761 Hamburg
E-Mail: service@barclaycard.de

 

Cookie-Informationen

Unter einem Cookie versteht man ein kurzes Datenpaket, welches zwischen Internet-Servern und Browsern ausgetauscht wird. Der Server sendet das Datenpaket an den Browser, dieser sendet es bei jedem Aufruf einer Datei wieder an den Server.

I. Welche Arten von Cookies gibt es?

1. Cookies von sog Erst- oder Drittanbietern

„Erstanbieter-Cookies“: Cookies, die von Barclays auf Ihrem Gerät installiert werden.

„Drittanbieter-Cookies“: Cookies, die über die von Ihnen besuchte Webseite auf Ihrem Gerät installiert werden. Hierbei handelt es sich um Cookies, welche von einem Unternehmen beispielsweise für Web-Analysen gesendet wurden, um dem Betreiber Angaben über die Anzahl der Besucher auf dessen Webseite zu liefern.

2. Cookies unterschiedlicher Speicherdauer

„Sitzungs-Cookies“: Unter einer „Sitzung“ versteht man eine Folge von Webseiten auf unserer Webseite Barclays.de, die ein Nutzer besucht hat. Diese Cookies werden nicht dauerhaft gespeichert und dazu genutzt, eine Webseite zu bedienen, indem beispielsweise einem Nutzer gestattet wird, von einer Webseite zur nächsten zu wechseln, ohne sich erneut anmelden zu müssen. Ein Schließen des Internetbrowsers führt zu einer Löschung aller Sitzungs-Cookies auf Ihrem Computer.

„Permanente Cookies“: Ebenfalls werden auf unserer Seite sog. permanente Cookies gesetzt. Diese verbleiben auch nach einem Schließen des Internet-Browsers bis zu einem angegebenen Verfallsdatum auf Ihrem Gerät und werden immer aktiviert und die darin enthaltenen Informationen übermittelt, wenn Sie unsere Webseite besuchen, die diesen Cookie erzeugt hat oder sie bspw. von einem Werbenetzwerk (wieder)erkannt werden. Die jeweilige Speicherdauer unterscheidet sich je nach Cookie.

II.  Welche Daten werden grundsätzlich in Cookies gespeichert?

Bei Erzeugung des Cookies wird diesem eine zufällig generierte Identifikationsnummer zugewiesen. Ihr Name, Ihre IP-Adresse oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen würden, werden nicht im Cookie hinterlegt. Wir speichern lediglich eine Sitzungskennzeichnung zur Wiedererkennung des Nutzers. Ebenfalls speichern wir in den Cookies auch keine Informationen, die Dritte auswerten können. Unsere Cookies enthalten somit pseudonyme, teilweise auch anonymisierte Daten.

III. Wie kann die Speicherung von Cookies verhindert werden?

Grundsätzlich können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers die Nachverfolgbarkeit durch Cookies verhindern bzw. die Speicherung von Cookies von Drittanbietern unterbinden. Wie dies bei Ihrem Browser erfolgt, das heißt wie Sie Cookies aktivieren bzw. deaktivieren, können Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers nachlesen.

Einige Funktionen auf unserer Webseite, zum Beispiel der Online-Antrag und das Online-Banking, benötigen jedoch Cookies, um die Navigation zu ermöglichen und den Zugriff zu kontrollieren. Die vollständige Funktionalität der Webseite ist daher nur bei Annahme dieser technisch notwendigen Cookies gegeben.

Bitte beachten Sie zudem, dass im Falle des Löschens aller Cookies ggf. auch bereits gesetzte Cookies, die allein dem Widerspruch gegen Analysen durch Barclaycard dienen, gelöscht werden. Dies kann dazu führen, dass Sie bereits erklärte Widersprüche ggf. erneut erklären müssen.

IV.   Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Nutzung/der Einsatz von Cookies sowie Tracking- und Analysetools durch Barclays?

Barclays verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Einsatzes von Cookies und des Einsatzes von Tracking Tools auf der Webseite Barclays.de auf Grundlage einer Einwilligung zur Verwendung von Cookies im Rahmen des Cookie-Hinweises gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a Datenschutz-Grundverordnung oder auf Grundlage zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b.

Nach Artikel 21 Absatz 1 Datenschutz-Grundverordnung können Sie jederzeit der Datenverarbeitung in Form von Cookies und Analyse- und Trackingtools durch den von widersprechen, indem Sie die entsprechende Kategorie deaktivieren.

Hier können Sie Ihre persönlichen Einstellungen anpassen.

V. Welche Cookie-Kategorien kommen auf dieser Webseite zum Einsatz und für welche Zwecke?

Bezüglich des Einsatzes von Cookies gibt Barclays Ihnen die Möglichkeit, eine informierte Entscheidung bzgl. des Einsatzes der verschiedenen Cookies zu treffen.  Aus diesem Grund haben wir die auf dieser Webseite ggf. zum Einsatz kommenden Cookies in die folgenden Kategorien eingeteilt:

  • Kategorie 1: Technisch notwendige Cookies
  • Kategorie 2: Cookies zu statistischen Zwecken
  • Kategorie 3: Cookies zur Personalisierung

Mit Ausnahme der technisch notwendigen Cookies in Kategorie 1 haben Sie bzgl. der anderen Kategorien 2 und 3 die Möglichkeit festzulegen, ob diese auf der Webseite zum Einsatz kommen sollen oder nicht.

​Hier können Sie Ihre persönlichen Einstellungen anpassen.

VI. Erläuterung der verschiedenen Cookie-Kategorien:

Kategorie 1: Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb und die aufgeführten Angebote auf unserer Webseite zwingend notwendig. Hierdurch können wir beispielsweise erkennen, ob Sie in Ihrem Online-Banking Konto eingeloggt sind oder die Cookies dazu nutzen, um Sie bei einem Webseitenaufruf wiederzuerkennen, um den Aufruf als Teil einer Sitzung zu behandeln. Darüber hinaus sind diese Cookies notwendig für die korrekte Zuordnung und Gewährung eventueller Kundenprämien in Zusammenhang mit dem Abschluss eines Produkts sowie für die ordnungsgemäße Vergütung unserer Vertriebspartner für die Vermittlung und/oder den Abschluss eines Produkts.

Zudem setzen wir diese Cookies ein, um für Sie eine sichere und vorschriftsgemäße Nutzung der Webseite gewährleisten zu können sowie um den Zugriff auf das Online-Banking und den Online-Antrag zusätzlich abzusichern.

Ebenfalls dienen diese Cookies dazu, um gewährleisten zu können, dass die von Ihnen selbst eingerichtete nutzerbezogene Konfiguration von Funktionalitäten von uns erkannt und erhalten bleibt.

Kategorie 2: Cookies zu statistischen Zwecken
Um unser Angebot und unsere Webseite und deren Funktionalität weiter zu verbessern, erfassen wir anonymisierte Daten für die Erstellung von Statistiken und Analysen. Mithilfe dieser Cookies können wir beispielsweise die Besucherzahlen, die Anzeige von Fehlermeldungen und den Effekt bestimmter Seiten unseres Webauftritts ermitteln und unsere Inhalte optimieren.

Solche Cookies zur Analyse können auch durch Drittanbieter installiert werden, die von uns hierfür beauftragt worden sind.

Kategorie 3: Cookies zur Personalisierung
Diese Cookies von Drittanbietern werden genutzt, um Ihnen personalisierte Inhalte, passend zu Ihren Interessen anzuzeigen. Somit können wir Ihnen Angebote präsentieren, die für Sie besonders relevant sind. Durch die Verwendung dieser Cookies können Ihre Aktivitäten im Internet auch über längere Zeiträume hinweg erfasst werden. Zudem können wir Sie ggf. auf unterschiedlichen Endgeräten, die sie verwenden, erkennen.

Liste der eingesetzten Cookies

Hier können Sie die Liste der eingesetzten Cookies aufrufen (PDF-Datei).

Hier können Sie die Liste der von Adform eingesetzten Cookies einsehen.

VII. Beschreibung der eingesetzten Cookies im Rahmen von Analyse- und Tracking Tools von Drittanbietern

Auf unseren Webseiten setzen wir verschiedene Re-Marketing- und Tracking-Technologien ein. Diese ermöglichen uns, unsere Besucher auf den Webseiten unserer Werbepartner wiederzuerkennen und mit interessensbezogenen Informationen anzusprechen. Ebenfalls verwenden wir Drittanbieter-Cookies, um die Konvertierung zu messen und legen pseudonyme Profile der Nutzer an. Aufgrund der Pseudonymisierung der Nutzerprofile können wir auch keinen direkten Rückschluss auf eine Person ziehen.

Adobe Analytics (Kategorie 2)
Auf unserer Webseite werden durch den Webanalyse-Dienst „Adobe Analytics“ der Firma Adobe Systems Software Ireland Limited Daten zu Statistik- und Optimierungszwecken Daten gesammelt und gespeichert (in Form der Nutzung pseudonymer Cookies).

Dabei werden beispielsweise folgende Informationen erhoben: Betrachtete und geklickte Werbung von Barclaycard, Besucherzahlen, Anzahl Seitenaufrufe im Zeitverlauf sowie Verweildauer. Diese Daten dienen ausschließlich Statistik-, Controlling- und Marktforschungszwecken und werden von Adobe nicht an Dritte weitergegeben. In den Cookies wird eine eindeutige Benutzer-ID gespeichert, um den Nutzer unserer Webseite wiedererkennen zu können, jedoch werden diese Informationen weder dazu benutzt, Besucher unserer Webseite persönlich zu identifizieren, noch personenbezogene Besucherprofile zu erstellen.

Im Zuge der Weitergabe an die Firma Adobe Systems Software Ireland Limited, damit diese für uns die Nutzung unserer Webseite auswerten und Reports über die dortigen Aktivitäten erstellen kann, wird die übermittelte IP-Adresse übermittelt und unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht, wodurch eine Identifizierung der Person des Nutzers nicht möglich ist. Adobe Systems Software Ireland Limited speichert die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite innerhalb der Europäischen Union.

Google Analytics (Kategorie 2)
Des Weiteren nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart Universal Analytics. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.

  • Google Analytics verwendet sog. Cookies, wobei es sich um Textdateien handelt, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

  • Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

  • Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung („anonymizeIp“) erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

  • Zweck der Verarbeitung
    Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.

  • Rechtsgrundlage
    Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

  • Empfänger / Kategorien von Empfängern
    Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google.

  • Übermittlung in Drittstaaten
    Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie hier abrufen.

  • Dauer der Datenspeicherung
    Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 36 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

  • Rechte der betroffenen Personen
    Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

  • Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie in den Google Analytics Bedingungen bzw. unter Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen.

Adform (Kategorie 3)
Wir nutzen das Conversion-Tracking der Adform Germany GmbH. Hierfür wird ein Cookie für Conversion-Tracking gesetzt sobald ein Nutzer Kontakt zu einer von Adform geschalteten Anzeige von Barclaycard hat. Diese Cookies enthalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen, sondern lediglich eine von Adform zufällig vergebene Identifikationsnummer, welche zusammen mit anderen anonymisierten Information gespeichert wird.

Zudem verwendet diese Webseite eine Retargeting-Technologie von Adform. Diese ermöglicht es, gezielt jene Internet-User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Produkte interessiert haben bzw. Bestandskunden von der Werbung auszuschließen. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens.

Klicken Sie hier, um die die Liste der von Adform eingesetzten Cookies einzusehen.

Zusammenarbeit im Affiliate-Marketing (Kategorie 1)
Barclaycard verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung einer Affiliate-Marketing-Kampagne. Auf diese Weise sind wir in der Lage nachzuverfolgen, welcher Drittanbieter von Webseiten, Apps oder anderen Technologien potenzielle Kunden auf unsere Webseiten und Apps verwiesen hat („Referrer“) und ihm als Gegenleistung für diese Verweisungen eine Provision zu zahlen. Wir verfolgen hierbei das berechtigte Interesse, eine Online-Werbekampagne durchzuführen, die leistungsabhängig vergütet wird. Wir arbeiten mit Awin zusammen, die uns dabei unterstützen, diese Affiliate-Marketing-Kampagne umzusetzen.

Die Datenschutzerklärung des Affiliates finden Sie hier. Sie enthält Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf die Datenverarbeitung durch Awin.

In einigen Fällen kann Awin ein eingeschränktes Profil unterhalten, das sich auf Sie bezieht. Dieses wird aber weder Ihre Identität, Ihr Online-Verhalten oder andere persönliche Merkmale offenbaren. Dieses Profil dient allein dem Zweck nachzuvollziehen, ob eine Weiterleitung auf einem Gerät begonnen und auf einem anderen Gerät abgeschlossen wurde.

In einigen Fällen können Awin und der Referrer des potentiellen Kunden Ihre personenbezogenen Daten erhalten und verarbeiten, um die Affiliate-Marketing-Kampagne gemeinsam mit uns umzusetzen.

Gleichfalls erhalten wir personenbezogene Daten potentieller Kunden von Awin und den Referrern, die sich in folgende Kategorien einteilen lassen: Cookie-Daten, Daten in Bezug auf die Webseite, App oder Technologie, von der ein potentieller Kunde an uns verwiesen wurde und technische Informationen über das von Ihnen genutzte Gerät.

Quantcast (Kategorie 3)
Ebenfalls nutzen wir die Quantcast-Dienste zur Nutzermessung und zu Werbezwecken. Als Teil dieser Dienste gestattet die Webseite Quantcast anonyme Browserdaten sowie IP-Adressen mithilfe von standardmäßigen Internet-Cookies zu sammeln und zu analysieren. Die IP-Adressen werden jedoch nur in gekürzter Form gespeichert; die anonymen Daten werden in keinem Fall verwendet, um die Besucher der Webseite persönlich zu identifizieren. Sie erfahren mehr über Quantcasts Selbstverpflichtung zu Vertraulichkeit und Datenschutz in der Quantcast-Datenschutzrichtlinie.

Newsletter

Sollten Sie im Rahmen der Antragsprozesse für verschiedene Produkte in den Erhalt von Produktinformationen per E-Mail eingewilligt haben, so übersenden wir Ihnen ggf. einen Barclaycard-Newsletter, welcher werbliche Informationen enthalten kann. Die für den Versand dieses Newsletters erforderlichen personenbezogenen Daten werden solange für diesen Zweck verarbeitet solange Sie Abonnent dieses Newsletters sind und dem Empfang nicht widersprochen haben. Ihre erteilte Einwilligung in den Empfang des Newsletters können Sie jederzeit über den "Abmelden"-Link im Newsletter widerrufen. Nach der Abmeldung/einem Widerruf der Einwilligung zum werblichen Newsletterversand werden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

In unserem werblichen Newsletter sind sog. Zählpixel enthalten, anhand derer wir erkennen können, ob und wann eine E-Mail vom Empfänger des Newsletters geöffnet wurde und welche Links, die im Newsletter enthalten sind, vom Empfänger aufgerufen worden sind. Die über die Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert und ausgewertet, um den Versand optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter an die Interessen der Empfänger anpassen zu können.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, um Änderungen und Anpassungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzufügen. Die aktuelle Version dieses Dokuments können Sie jederzeit unter dem Link "Datenschutz" auf unserer Webseite Barclaycard.de abrufen.